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Dienst für Informatikplanung

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Wir sind die Strategie-, Planungs- und Steuerungsstelle für die gesamte Informatik des Kantons St.Gallen. Unser Kernauftrag ist der Ausbau und die Pflege kundenorientierter und sicherer IT-Services für Bevölkerung und Wirtschaft.

Wir verantworten die Erarbeitung und Umsetzung der kantonalen IT-Strategie und organisieren sämtliche IT-Prozesse für eine effiziente Zusammenarbeit innerhalb der kantonalen Verwaltung. Ausserdem stellen wir den reibungslosen Datenaustausch zu den Gemeinden, anderen Kantonen und dem Bund sicher.

Werte Dienst für Informatikplanung

Unser Auftrag

Der Dienst für Informatikplanung (DIP) gestaltet die digitale Entwicklung des Kantons St.Gallen. Er schafft die Grundlagen, damit Systeme, Daten und Anwendungen zuverlässig zusammenarbeiten und zukunftsfähig bleiben. Dabei arbeitet der DIP departementsübergreifend und verbindet strategische Steuerung mit operativer Umsetzung. So können digitale Vorhaben sicher, koordiniert und anschlussfähig umgesetzt werden. Dazu gehören gemeinsame Standards, eine tragfähige ICT-Architektur, zuverlässiger Datenaustausch und klare Anforderungen an Informations- und Cyber-Sicherheit.

Auftrag an die IT des Kantons: IT-Strategie des Kantons St.Gallen neues Fenster

Die IT-Organisation des Kantons St.Gallen stellt Methoden, Werkzeuge und Lösungen bereit für die effiziente Erfüllung der staatlichen Aufgaben. Sie fördert aktiv die Optimierung von Geschäftsprozessen sowie von Führungs- und Unterstützungsaufgaben.

Unsere Aufgaben

  • strategische Planung der IT
  • zielorientierte Steuerung des Mitteleinsatzes inklusive des zentralen Controllings
  • Weiterentwicklung des kundenorientierten Service-Portfolios
  • Bereitstellung und Bewirtschaftung von IT-Services 
  • Gewährleistung und Koordination der Informationssicherheit

Für mich ist ein persönlicher Erfolg, wenn Projekte im Kanton nicht mehr isoliert entstehen, sondern in eine gemeinsame Architektur passen. So stellen wir sicher, dass sich die IT des Kantons langfristig in eine klare Richtung entwickelt.

Felix Angehrn
Leiter ICT-Architektur

Was wir bewegen

Die Arbeit des DIP wird dort sichtbar, wo digitale Prozesse über Organisationsgrenzen hinweg funktionieren müssen: etwa beim Datenaustausch mit Gemeinden, anderen Kantonen und dem Bund, bei der sicheren Nutzung von Personendaten oder bei gemeinsamen Standards für kantonale Anwendungen.

Wie wir arbeiten

Der DIP arbeitet vernetzt über Departemente hinweg und bringt unterschiedliche Anspruchsgruppen zusammen. Wir prüfen digitale Vorhaben nicht nur technisch, sondern auch im Hinblick auf Standards, Datensicherheit, Schnittstellen, Betrieb und Wiederverwendbarkeit. Zusammenarbeit und Abstimmung stehen dabei im Zentrum.

Über uns

Der DIP versteht sich nicht nur als technischer Dienstleister, sondern als gestaltende Kraft innerhalb der Verwaltung. Es geht darum, Orientierung zu geben, Komplexität zu reduzieren und nachhaltige Lösungen zu schaffen, die langfristig funktionieren.

Volle Kraft voraus

Alles andere als langweilig

Wie wir zusammenarbeiten

Ein persönlicher Erfolg ist für mich, wenn unsere Sicherheitsmassnahmen im Arbeitsalltag kaum auffallen, weil alles einfach funktioniert. Dann weiss ich, dass wir die Systeme und Daten des Kantons gut geschützt haben.

Stevan Dronjak
Cloud IT-Security Manager

Leitung

Michelle Federspiel

Michelle Federspiel

Amtsleiterin

Dienst für Informatikplanung (DIP)

Unterstrassse 22
9001 St. Gallen

Amtsleiterin Michelle Federspiel leitet den Dienst für Informatikplanung (DIP). Sie verantwortet gemeinsam mit ihrem Team die strategische Steuerung der kantonalen IT. Über Governance-Strukturen und kantonale Gremien werden digitale Vorhaben koordiniert und übergreifend abgestimmt. Zudem verantwortet der Bereich den Betrieb zentraler Querschnittsservices als Basis für digitale Dienstleistungen. Digitalisierung heisst für sie, Dienstleistungen an den Bedürfnissen der Kundinnen und Kunden auszurichten und Abläufe zu vereinfachen. Ihr Ziel ist eine konsistente IT-Landschaft mit klaren Standards, die partnerschaftlich mit den Departementen, den Gerichten, der Staatskanzlei und den Gemeinden entwickelt wird.

So findet ihr uns:

Kanton St.Gallen
Dienst für Informatikplanung
Unterstrasse 22
9000 St.Gallen

Das Team

Markus Enz

Amtsleiter-Stv. und Leiter Informatik-Controlling

Dienst für Informatikplanung

Unterstrasse 22
9001 St.Gallen

Markus Enz leitet das Informatikcontrolling des Kantons und führt beim DIP den Bereich Controlling & Administration. Zudem ist er Stellvertreter der Amtsleiterin. Er verantwortet den Priorisierungs- und Planungsprozess für Informatikvorhaben im Rahmen des IT-Budgets und der Mittelfristplanung. Dem IT-Strategie- und IT-Planungsausschuss liefert er fundierte Entscheidungsgrundlagen für die kantonale IT-Steuerung. Er bewirtschaftet das gesamte IT-Portfolio und koordiniert dieses mit der strategischen Planung.

Peter Aeberhard

Mitarbeiter Administration und Finanzen

Dienst für Informatikplanung

Unterstrasse 22
9001 St.Gallen

Peter Aeberhard koordiniert Termine und unterstützt den DIP sowie die KOM SG in vielfältigen administrativen Belangen. Zudem steht er den Fleetmanagerinnen und Fleetmanagern kompetent bei der Verwaltung der Mobileabonnemente zur Seite. Seine Tätigkeit erfordert ein hohes Mass an Genauigkeit und Aufmerksamkeit – denn wahre Qualität zeigt sich im Detail. Am DIP schätzt er besonders den starken Teamzusammenhalt und die wertschätzende Zusammenarbeit.

Urs Ammann

Geschäftsführer KOM SG

Dienst für Informatikplanung

Unterstrasse 22
9001 St.Gallen

Der Verein IG KOM SG vernetzt kantonale und kommunale Standorte sowie behördennahe Institutionen wie die St. Galler Gesundheitsorganisationen (HOCH) und teilweise Schulen über ein dediziertes Glasfasernetz. Als Geschäftsführer verantwortet Urs Ammann die Netzwerkinfrastruktur bis Layer 3, teilweise bis Layer 4. Das geschützte Netzwerk bietet Zugang zu einem gemeinsamen Adressraum und wird laufend überwacht, damit sensible Verwaltungsdaten jederzeit geschützt bleiben.

Felix Angehrn

Leiter ICT-Architektur

Dienst für Informatikplanung

Unterstrasse 22
9001 St.Gallen

Als Leiter ICT-Architektur prägt Felix Angehrn die IT-Architektur des Kantons St.Gallen und gibt ihr klare Orientierung. Er sorgt dafür, dass neue Projekte an der strategischen Zielarchitektur ausgerichtet sind und verbindliche Standards sowie Quality Gates eingehalten werden. Er führt das IT-Architektur-Fachgremium und entwickelt die Architekturprinzipien gezielt weiter. Damit steigert er die Effizienz der kantonalen IT und gestaltet die IT-Landschaft nachhaltig. Für ihn bedeutet ICT-Architektur nicht nur Standards zu definieren, sondern auch die Zusammenarbeit über alle Departemente hinweg aktiv zu fördern.

Ursula Baltensperger

Fachfrau Administration und Finanzen

Dienst für Informatikplanung

Unterstrasse 22
9001 St.Gallen

Sämtliche Rechnungen laufen über den Tisch von Ursula Baltensperger, auch ist sie federführend beim jährlichen Jahresabschluss- und Budgetprozess. Bei den kantonalen IT-Gremien Informatikstrategieausschuss und Informatikplanungsausschuss ist sie Protokollführerin, sie organisiert im Team die jährliche IT-Tagung und verantwortet Intranet, Internet sowie den DIP-Mandanten der Applikation GEVER. Seit ihrem Start hat sie den Wandel zu Digitalisierungsprozessen aktiv mitgestaltet.

Andreas Bechtiger

Service Manager Personendaten

Dienst für Informatikplanung

Unterstrasse 22
9001 St.Gallen

Personendaten sind die Grundlage fast aller Verwaltungsprozesse. Andreas Bechtiger verantwortet als Service Manager die kommunalen und kantonalen Register. Sein Ziel: Daten werden einmal erfasst und stehen berechtigten Stellen automatisiert zur Verfügung. Nicht der Bürger soll von Amt zu Amt laufen, sondern die Daten. Mit den zentralen Registern bringt der DIP die Digitalisierung im Kanton vorwärts. Dabei ist Datenschutz und Stabilität wichtig.

Stefan Bösch

Koordinator Cyber-Sicherheit

Dienst für Informatikplanung

Unterstrasse 22
9001 St.Gallen

Stefan Bösch koordiniert die Cyber-Sicherheit für den gesamten Kanton. Er plant und harmonisiert Sicherheitsmassnahmen von Awareness-Schulungen bis zur Notfallorganisation. Im Ernstfall werden Risiken rasch bewertet und bei Bedarf ein Krisenstab aufgeboten. In der Cyber-Sicherheit sind Prävention und eine schnelle Reaktionsfähigkeit entscheidend. Bedrohungen verändern sich laufend, deshalb werden Massnahmen regelmässig überprüft und weiterentwickelt.

Raimondo Casutt

Service Manager IT-Arbeitsplätze

Dienst für Informatikplanung

Unterstrasse 22
9001 St.Gallen

Raimondo Casutt verantwortet die Weiterentwicklung der ITSM-Plattform (ServiceNow). Ziel ist es, die IT-Services des Kantons gemäss ITIL zu etablieren und den Reifegrad zu erhöhen. IT-Servicebestellungen, Support und Know-how werden auf der zentralen Plattform als Self-Service gebündelt. So entstehen klare Standards, automatisierte Abläufe und benutzerfreundliche Services. Weiter ist er IT-Change Manager des Kantons St. Gallen und treibt Weiterentwicklungen im digitalen Arbeitsplatz voran.

Stevan Dronjak

Cloud IT-Security Manager

Dienst für Informatikplanung

Unterstrasse 22
9001 St.Gallen

Als zentrale Ansprechperson für Cloud-Services begleitet Stevan Dronjak Projekte im Rahmen definierter Sicherheitsstandards und stellt sicher, dass Anforderungen an Datenschutz, Governance und Compliance eingehalten werden. Risiken bewertet er frühzeitig und leitet Massnahmen ein. Zudem verantwortet er technische Schutzmassnahmen gegen Datenabfluss, Fehlkonfigurationen oder die unzulässige Nutzung kantonaler Online-Dienste. Oft wird er gefragt, ob das wirklich nötig sei. Für ihn ist klar: Die Folgen eines Angriffs können erheblich sein.

Marcel Eberle

Fachspezialist Personendaten

Dienst für Informatikplanung

Unterstrasse 22
9001 St.Gallen

Marcel Eberle sorgt als Fachspezialist Personendaten dafür, dass Personendaten zwischen Fachanwendungen korrekt und gesetzeskonform fliessen. Er plant Datenschnittstellen, koordiniert das Testing und klärt Anforderungen bereits vor der Umsetzung. So verhindert er Fehler, bevor sie im Betrieb Kosten oder Instabilität verursachen. Sichtbar wird seine Arbeit im kantonalen Einwohnerregister. Sein Alltag bewegt sich zwischen Kundenbedürfnissen und Datenschutz.

Markus Krieter

IAM-Service Manager

Dienst für Informatikplanung

Unterstrasse 22
9001 St.Gallen

Markus Krieter sorgt als IAM Service Manager dafür, dass Mitarbeitende im Kanton mit ihrem Benutzeraccount sicher und reibungslos arbeiten können. Er schafft Klarheit darüber, was Identity & Access Management bedeutet, optimiert den Service und das Zusammenspiel der unterschiedlichen Systeme. Aktuell treibt er die Weiterentwicklung im IAM-Umfeld voran und setzt auf mehr Automatisierung und klare sowie übergreifende Prozesse innerhalb des Kantons.

Daniel Locher

Abteilungsleiter Datenmanagement

Dienst für Informatikplanung

Unterstrasse 22
9001 St.Gallen

Als Abteilungsleiter Datenmanagement verantwortet Daniel Locher zentrale Register, den orchestrierten Datenaustausch und deren Datenarchitektur des Kantons. Sein Team stellt sicher, dass Personen- und Einwohnerregister kantonsweit in hoher Qualität verfügbar und Datenschutz sowie Berechtigungen klar geregelt sind. Zudem definiert das Datenmanagement verbindliche Governance-Rahmenbedingungen. Weiter engagiert er sich in kantonalen und E-Government Gremien zu den Themen Datenstrategie und KI.

Loredana Monai

Fachfrau Administration und Finanzen, Assistentin KOM SG

Dienst für Informatikplanung

Unterstrasse 22
9001 St.Gallen

Loredana Monai nimmt zwei zentrale Funktionen wahr. Einerseits stellt sie als Assistentin des Geschäftsführers der Interessengemeinschaft KOM SG die reibungslosen administrativen Abläufe sicher, führt die Buchhaltung und ist Ansprechpartnerin für Gemeinden, Städte, behördennahe Institutionen sowie Partnerorganisationen. Andererseits ist sie als Fachfrau Administration und Finanzen im Dienst für Informatikplanung für die Umsetzung und den Unterhalt des internen Kontrollsystems (IKS) verantwortlich.

Clemens Müller

Leiter Enterprise Content Management

Dienst für Informatikplanung

Unterstrasse 22
9001 St.Gallen

Clemens Müller leitet den ECM-Bereich beim DIP und verantwortet den Betrieb sowie die Weiterentwicklung der kantonalen Enterprise Content Management Plattform (ECM). Mehrere Systeme und Fachlösungen auf dieser Plattform greifen ineinander und werden täglich von bis zu 2000 Mitarbeitenden genutzt. Gemeinsam mit Applikationsverantwortlichen und externen Partnern koordiniert er das Zusammenspiel und stellt sicher, dass unter anderem Informationen strukturiert abgelegt und revisionssicher archiviert werden. Die steigende Komplexität der Plattform und der Umsysteme verlangt eine übergreifende und lösungsorientierte Koordination.

Peter Müntener

Leiter Informations- und Cybersicherheit

Dienst für Informatikplanung

Unterstrasse 22
9001 St.Gallen

Peter Müntener leitet die Informations- und Cyber-Sicherheit des Kantons und verantwortet als CISO die strategische Ausrichtung. Mit seinem Team sorgt er dafür, dass Daten geschützt bleiben, digitale Prozesse vertrauenswürdig funktionieren und Risiken frühzeitig erkannt werden. Security ist kein Selbstläufer, sondern muss aktiv gesteuert und im Alltag verankert werden. Gerade im Datenschutz sind klare Verantwortlichkeiten und kontinuierliche Sensibilisierung entscheidend. Er organisiert Informationsanlässe und entwickelt das interne E-Learning laufend weiter. Informationssicherheit ist für ihn Voraussetzung für eine funktionierende digitale Verwaltung.

Mirco Paternoster

Service Owner M365

Dienst für Informatikplanung

Unterstrasse 22
9001 St.Gallen

Mirco Paternoster verantwortet als Service Owner die kantonale Microsoft-365-Umgebung. Er beurteilt Veränderungen, kanalisiert Anforderungen und steuert deren Einführung. In allen Departementen bündeln technische Ansprechpersonen Fragen und unterstützen die Einführung neuer Funktionen. Der direkte Draht zu den Nutzerinnen und Nutzern wird über technische Ansprechpersonen in den Departementen aufrechterhalten. So bleibt der Support nahe an der Praxis und die Steuerung dennoch zentral beim DIP.

Marc-André Schäfer

Product Manager Middleware

Dienst für Informatikplanung

Unterstrasse 22
9001 St.Gallen

Marc-André Schäfer entwickelt als Projektleiter die strategische Integrationsarchitektur des Kantons. Er definiert Leitplanken für Technologien, Schnittstellen und Datentransport, damit Integrationen künftig strukturiert, sicher und standardisiert erfolgen. Er erarbeitet den übergeordneten architektonischen Rahmen und arbeitet eng mit der ICT-Architektur und dem Datenmanagement zusammen.

Yann Vandercoilden

Service Manager Datenaustausch

Dienst für Informatikplanung

Unterstrasse 22
9001 St.Gallen

Als Service Manager Datenaustausch verbindet Yann Vandercoilden Fachapplikationen miteinander und stellt den technischen Datenaustausch sicher. Dabei verantwortet er das Budget und die Weiterentwicklung der Services und übernimmt eine produktnahe Steuerungsrolle. In dieser Querschnittsfunktion arbeitet er eng mit kantonalen Stellen und den Gemeinden zusammen. Er sorgt dafür, dass Schnittstellen frühzeitig in Projekten berücksichtigt werden.

Mario Vukojevic

Service Owner ServiceNow

Dienst für Informatikplanung

Unterstrasse 22
9001 St.Gallen

Mario Vukojevic verantwortet den strategischen Aufbau des kantonalen IT-Service-Managements. Dabei gestaltet er die Governance rund um die ITSM-Plattform (ServiceNow), die zentrale Services wie die Bearbeitung von Tickets, die Bestellung von Services, den Zugriff auf Applikationen sowie Best Practices und Wissensinhalte an einem Ort bündelt. Die Plattform unterstützt den Kanton St.Gallen, seine Gemeinden, die Wirtschaft sowie die Bürgerinnen und Bürger dabei, effizienter zu arbeiten und Prozesse transparent zu steuern. Ziel ist eine konsistente und skalierbare IT-Service-Management-Struktur.

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Letzte Aktualisierung: 08.05.2026

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