E-Tax SG für Privatpersonen

Falls Ihnen die Erklärvideos neues Fenster zum E-Login und zur AGOV-Registrierung (weiter unten auf dieser Seite) nicht weiterhelfen, können Sie sich für Hilfe an den E‑Gov‑Support neues Fenster wenden. Im E-Gov-Support finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen neues Fenster zum E-Login sowie die Kontaktdaten für persönliche Unterstützung, sowohl telefonisch als auch schriftlich.

Anleitungen zu AGOV (Neues Konto erstellen):

• Neues Konto mit der AGOV access App registrieren neues Fenster
• Neues Konto mit einem Sicherheitsschlüssel registrieren neues Fenster

Support E-Login: support.schalter-e.sg.ch/elogin neues Fenster

Auf der Supportseite E-Tax SG Hilfe und Anleitungen neues Fenster finden Sie Informationen zu folgenden Themen:

• Anmeldung & Konto

• Steuererklärung verwalten
  • Neue Steuererklärung eröffnen
  • Vorjahresdaten importieren
  • Zugriffsrechte erteilen
  • Fristerstreckung beantragen
  • Technische Fragen
  
  

• Steuererklärung für Privatpersonen
  • Steuererklärung bearbeiten
  • Belege verwalten
  • Überprüfen und einreichen
  • Nach der Einreichung
  • Steuerfachliche Themen
  
  

Falls Ihnen diese Anleitungen und Hilfestellungen sowie die Erklärvideos neues Fenster zu E-Tax SG (weiter unten auf dieser Seite) nicht weiterhelfen, können Sie sich bei inhaltlichen Fragen sowie bei Fragen zur Bedienung von E-Tax SG für persönliche Unterstützung über den E‑Gov‑Support neues Fenster, sowohl telefonisch als auch schriftlich, an uns wenden.

Bei inhaltlichen Fragen zur Steuererklärung können Sie zudem von Mitte Januar bis Mitte April unsere Expertinnen und Experten im Live-Chat neues Fenster kontaktieren.

Support E-Tax SG: support.schalter-e.sg.ch/etaxsg/np neues Fenster

Für Treuhänderinnen und Treuhänder sowie andere Organisationen, die Steuererklärungen für Drittpersonen ausfüllen, gibt es verschiedene Möglichkeiten, sich in E-Tax SG neues Fenster einzuloggen. Am praktischsten haben sich jedoch die folgenden zwei Varianten erwiesen. Beide basieren auf dem E-Login (mit AGOV und Zwei-Faktor-Authentifizierung). Sie unterscheiden sich jedoch hinsichtlich Organisation und interner Abläufe.

Variante 1: Zentrales Firmenkonto (gemeinsames E-Login)

Bei dieser Variante wird eine zentrale Firmen-E-Mail-Adresse verwendet, um ein E-Login mit AGOV zu erstellen. Dieses AGOV-Konto kann gemäss AGOV-Vorgaben auf maximal fünf unterschiedlichen Mobilgeräten in der AGOV-Access-App hinterlegt werden. Dadurch können mehrere Mitarbeitende mit demselben Benutzerkonto auf E-Tax SG und die zugehörige Fallverwaltung zugreifen.

Vorteile

• Einfache Administration (nur ein E-Login)
• Geeignet für kleinere Teams
• Gemeinsamer Zugriff auf alle Steuerfälle

Nachteile

• Es ist nicht ersichtlich, welche Person intern einen bestimmten Steuerfall bearbeitet hat
• Keine personenbezogene Nachvollziehbarkeit innerhalb von E-Tax SG

Geeignet für

• Kleine Treuhandbüros
• Teams mit klar geregelten internen Zuständigkeiten
• Wenig Bedarf an interner Nachverfolgbarkeit

Variante 2: Persönliche E-Logins für jede Mitarbeiterin / jeden Mitarbeiter

Bei dieser Variante erstellt jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter ein eigenes E-Login. Dabei kann für die Registration problemlos die geschäftliche E-Mail-Adresse verwendet werden.  Die Nutzung der privaten E-Mail-Adresse, die unter Umständen für das persönliche E-Login zur Einreichung der eigenen Steuererklärung verwendet wird, ist nicht erforderlich.

In der auf dem Mobilgerät installierten AGOV-Access-App können zudem mehrere AGOV-Accounts gleichzeitig hinterlegt werden. Dies ist insbesondere für Treuhänderinnen und Treuhänder praktisch, die E-Tax SG oder andere Behördendienstleistungen sowohl geschäftlich als auch privat nutzen.

Bei der Verwendung dieser Variante eignet sich zudem die Teilen-Funktion in E-Tax SG, wenn innerhalb einer Organisation gemeinsam an einem bestimmten Steuerfall gearbeitet wird. Eine Erklärung dazu finden Sie im weiter unten auf dieser Seite verfügbaren Erklärvideo neues Fenster „Steuererklärung teilen“.

Vorteile

• Klare Zuordnung, wer welchen Fall bearbeitet
• Bessere Nachvollziehbarkeit und interne Kontrolle
• Skalierbar für grössere Teams

Nachteile

• Etwas höherer administrativer Aufwand
• Jeder Mitarbeitende benötigt ein eigenes E-Login

Geeignet für

• Teams mit mehreren bearbeitenden Personen
• Büros für die Transparenz und Nachvollziehbarkeit wichtig ist

Fazit

Beide Varianten können für die Nutzung von E-Tax SG eingesetzt werden. Welche Lösung die richtige ist, hängt von der Grösse des Treuhandbüros, den internen Arbeitsprozessen und dem Bedarf an Nachvollziehbarkeit ab. Für einige Organisationseinheiten kann ein zentrales E-Login ausreichend sein, während für andere individuelle E-Logins pro Mitarbeitende klare Vorteile bieten.

Informationen dazu, wie Steuererklärungen von Drittpersonen in E-Tax SG erfasst werden können, entnehmen Sie bitte dem Hilfebeitrag „Kann ich mit E-Tax SG eine Steuererklärung für eine Drittperson ausfüllen?“, den Sie ebenfalls auf dieser Seite finden.

• Ortsunabhängig auf verschiedenen Geräten (PC, Notebook, Tablet, Smartphone) nutzbar
• Keine Installation und keine Updates mehr notwendig
• Automatische Übernahme der Vorjahresdaten innerhalb der Webapplikation
• Mehrere Steuerfälle erfassen und verwalten
• Teilen-Funktion (Steuererklärungen sicher mit Dritten teilen)
• Laufende Berechnung der voraussichtlichen Steuern

Die Einführung von E-Tax SG ist Teil der kantonalen Digitalisierungsstrategie und verfolgt das Ziel, die Steuererklärung langfristig zu vereinfachen, zu vereinheitlichen und sicherer zu gestalten. Der Zugriff erfolgt über das kantonale E-Login auf Basis von AGOV, dem Behördenlogin der Bundesverwaltung, und erfüllt hohe Anforderungen an Datenschutz und Informationssicherheit. Sämtliche Daten werden verschlüsselt übertragen und auf Servern in der Schweiz gemäss den geltenden gesetzlichen Vorgaben gespeichert.

Nicht abgeschlossene und nicht übermittelte Steuererklärungen sind ausschliesslich für die jeweils berechtigten Personen zugänglich und können vom Steueramt nicht eingesehen werden.

Die bisherige Desktop-Software basierte auf einer veralteten Technologie, deren Weiterentwicklung für neue Betriebssysteme, Geräte und steigende Sicherheitsanforderungen zunehmend unverhältnismässig aufwändig und kostenintensiv geworden ist. Um den aktuellen und zukünftigen Anforderungen gerecht zu werden, wurde die bisherige Software durch die neue Weblösung E-Tax SG neues Fenster abgelöst.

Die Umstellung stellt sicher, dass Sie auch weiterhin effizient und sicher Ihre Steuererklärung auf dem elektronischen Weg einreichen können.

Alle Daten, die Sie in E-Tax SG neues Fenster eingeben, werden in der Schweiz auf sicheren Servern gespeichert. Diese Server gehören Vertragspartnern des Kantons St. Gallen und erfüllen die gesetzlichen Vorgaben zum Datenschutz und zur Datensicherheit.

Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen und sind vor unbefugtem Zugriff geschützt.

Die Möglichkeit Daten (z.B. Krankheits- und Unfallkosten, Liegenschaftsunterhaltskosten) für die nächste Steuerperiode vorzuerfassen steht Ihnen in E-Tax SG ab Ende Mai 2026 zur Verfügung.

Beim Einstieg in E-Tax SG mit E-Login kann es nach der Anmeldung über AGOV und dem Scannen des QR-Codes vereinzelt zur Fehlermeldung „ETAX.CH – Es ist ein Fehler aufgetreten.“ kommen. Das Problem wird derzeit analysiert.

Als Umgehungslösung, die in den meisten Fällen funktioniert, empfehlen wir, die Applikation erneut über diesen Link neues Fenster zu öffnen und den Anmeldeprozess nochmals zu starten.

Sollte dies nicht weiterhelfen, wenden Sie sich bitte an den E-Login Support neues Fenster.