Eine gute Gesprächsführung ist eine unabdingbare Voraussetzung für den Führungserfolg. Mitarbeitende lenken, unterstützen, fördern und vor allem auch Konflikte lösen erfordert überdurchschnittliche Kommunikationskompetenz. Der Kurs vermittelt Ihnen Modelle und Methoden für die häufigsten führungsrelevanten Gesprächssituationen. Sie üben, wie Sie einem Gespräch eine klare Struktur geben, den roten Faden behalten und einen klaren und verbindlichen Abschluss erreichen.
Das Training erfordert gewisse Grundkenntnisse der Kommunikationslehre. Bitte klären Sie vor einer Anmeldung mit Thomas Köppel (058 229 34 61), ob Sie die Voraussetzungen erfüllen.
Inhalt
- Kritikgespräche
- Konfliktgespräche
- Coachinggespräche
- Schlechte-Nachricht-Gespräch
Zielgruppe
Vorgesetzte
5–8 Teilnehmende
Dauer
2 Tage, 08.15–16.45
Termine
TF/11:
Do 6. Mai und Mi 13. Mai 2021
TF/12:
Fr 17. und 24. September 2021
Ort
Finanzdepartement, Davidstrasse 35, 9001 St.Gallen, Konferenzraum, 6. Stock/DG
Leitung
Hans-Peter Ulli, Organisationsberater und Coach, Institut für Mensch- & Organisationsentwicklung, www.imo-switzerland.com
Thomas Köppel, POE
Preis
Fr. 1200.–
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Personal- und Organisationsentwicklung
Davidstrasse 35
9001 St.Gallen
und 058 229 46 63