Dicke Luft im Team – Lösungsorientiertes Verhalten bei Spannungen im Team
Fast ein "blaues Auge" beim letzten Konflikt im Team erwischt? Vielleicht sind Sie auch schon in Konflikte oder Reibereien im Team hineingezogen worden – dies geschieht oft unfreiwillig oder unabsichtlich.
Wie kommt man da wieder raus und wie lassen sich solche Situationen vermeiden? Welche Verhaltensweisen helfen Ihnen dabei?
Ein funktionierendes Team ist in der Lage gute Leistungen und eine hohe Produktivität zu
gewährleisten. In einem eingespielten Team führt ein konstruktiver Umgang mit Konflikten zu einer Steigerung der Teamleistung und des Wohlbefindens im Team. Das Seminar zeigt Möglichkeiten auf, Konfliktpotenziale frühzeitig zu erkennen und wie man sich angemessen verhält.
Inhalt
- Erkennen von Konflikten und Konfliktdynamik als Aussenstehende
- Umgang mit Konflikten – Konflikte als positive Herausforderung sehen
- Gesprächsführung, Dialog in Konfliktsituationen
- Grundzüge einer gelingenden Kommunikation
- Was können Sie dazu beitragen, um Konflikte konstruktiv zu lösen?
Zielgruppe
Alle
ca. 13 Personen
Dauer
1/2 Tag, 08.15–11.45
Termine
DLT/8:
Di 27. März 2012
Dieser Kurs ist ausgebucht!
DLT/9:
Fr 16. November 2012
Ort
Finanzdepartement, Davidstrasse 35, 9001 St.Gallen, Konferenzraum, 6. Stock/DG
Leitung
Astrid Hassler, MSc in Quality Management, Organisationsberaterin BSO, Trainerin, www.ahassler.ch neues Fenster
Preis
Fr. 370.−